Hjälp med konto
Stöd för inloggning, registrering och verifiering av e-post.
Vanliga frågor
Jag kan inte logga in
Kontrollera e-post/licensnummer, lösenord och att du har verifierat din e-postadress.
Jag hittar inte verifieringsmejlet
Kontrollera skräppost/spam och att du skrev rätt e-postadress vid registrering.
Kan jag använda samma e-post som personal och spelare?
Ja, systemet stödjer samma e-post om kontot är korrekt kopplat.
Jag finns inte i BITS
För att registrera sig i systemet krävs en aktiv licens i BITS som administreras av den klubb man representerar. Eftersom systemet inte alltid har direkt uppdaterad BITS-data kan en sent registrerad licens kräva att licensdatabasen uppdateras eller att spelaren registreras manuellt av tävlingsledare.
Jag är internationell spelare
Internationella spelare kan inte registrera sig själva. Kontakta tävlingsledare eller arrangör för manuell registrering av spelare och klubb/land. Du behöver normalt ange födelsedatum och nationalitet för att få ett licensnummer i systemet.
Felsökning
Ogiltig inloggning: prova e-post i stället för licensnummer, eller tvärtom.
Konto låst: vänta och försök igen senare.
Saknar roller: kontakta administratör.
Registrering misslyckas: kontrollera att efternamn och licensnummer exakt matchar BITS.
Om licensen nyligen registrerats i BITS kan systemet behöva uppdateras innan självregistrering fungerar.
Internationella spelare behöver normalt manuell registrering via tävlingsledare.